রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি

okbaje88 ব্যবহার করার মানে আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলেন। এটি আপনার অধিকার, আপনার বাংলাদেশের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) কীভাবে কাজ করে, এবং খেলার সময় আপনার ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে স্পষ্ট করে। আমরা সবকিছু স্বচ্ছ রাখি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে খেলতে পারেন।

bKash, Nagad, Rocket সমর্থিতমোবাইল-প্রথম অ্যাকাউন্ট পরিচালনাস্থানীয় আইন নির্ভরলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
okbaje88 আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি
ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে নিরাপদ রাখি

আমরা আপনার খেলা, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য শক্ত এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করি। কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন এবং সেশন তথ্য মনে রাখতে। নতুন ডিভাইসে লগইন করলে একটি ওয়ান-টাইম পাসকোড (OTP) পাঠাই। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket একাউন্ট ডিটেইলস কখনো আমাদের সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না। যেকোনো সময় আপনি আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত লেনদেন এবং লগইন SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। মানে যখন আপনি jমোবাইলে বা ব্রাউজারে ডেটা পাঠান, তা কোডেড থাকে এবং হ্যাকার দেখতে পারে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

খেলা ও পেমেন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর রাখি, আইনি সুরক্ষার জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোদে যেকোনো সময় মুছি।

নতুন ডিভাইস লগইন

অপরিচিত ফোন বা কম্পিউটার থেকে প্রথম লগইনের সময় OTP কোড পাঠাই আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

কুকি শুধু আপনার সেশন (লগইন থাকা অবস্থা) মনে রাখে। বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না। সেটিংসে কুকি চালু/বন্ধ করতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket নম্বর আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায় এবং এনক্রিপ্ট থাকে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইতে পারেন আপনার সব ডেটা কী আছে আমাদের কাছে, এবং তা ডাউনলোড বা মুছতে পারেন। support@okbaje88 লিখুন বা লাইভ চ্যাটে বলুন।

সাহায্য ও যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

শর্তাবলী বুঝতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট ও ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, কিন্তু আপনি ইমেইলেও পিঠ-সঙ্গে-পিঠ যোগাযোগ করতে পারেন। প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর বাংলায় পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে বা ডেস্কটপে লগইন করে চ্যাট বাটন ট্যাপ করুন। সাধারণত ৩-৫ মিনিটে আমরা সাড়া দিই। যেকোনো সময় খোলা থাকে।

ইমেইল সাপোর্ট

support@okbaje88 এ লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নাম এবং প্রশ্ন জানান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল খুলুন > সেটিংস > নিরাপত্তা ও নীতিমালা। এখানে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে এবং অপশন পরিবর্তন করতে পারবেন।

শর্তাবলী সম্পর্কে জানা প্রয়োজন

এখানে যে প্রশ্নগুলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন।

আপনার বাংলাদেশে বা আপনার অঞ্চলের আইনের অধীন খেলার ন্যূনতম বয়স থাকতে হবে। এটি সাধারণত ১৮ বছর বা তার বেশি। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে বয়স নিশ্চিত করতে হয়। মিথ্যা বয়স দিলে অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আপনার পেমেন্ট ও খেলার ইতিহাস ৭ বছর সুরক্ষিত থাকে, আইনি কারণে। আপনার নাম, ফোন ও ঠিকানা তাড়াতাড়ি মুছি যদি কোনো বাধা না থাকে। সাহায্য দলকে বলুন বা সেটিংসে ডেটা মুছার অনুরোধ করুন।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket এর লগইন বা পিন কখনো চাই না এবং সংরক্ষণ করি না। প্রতিবার আপনি যখন জমা দেন বা তুলেন, আপনি নিজেই আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে পাঠান। এটি আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে থাকে।

আপনার bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠানো টাকা সরাসরি আমাদের মার্চেন্ট একাউন্টে যায়, যা okbaje88 এর নামে রেজিস্টার্ড। উত্তোলনের সময় আমরা একই নম্বরে ফেরত পাঠাই। কোনো মধ্যস্থতাকারী বা তৃতীয় পক্ষ থাকে না।

সমস্ত ইতিহাস ব্যাকআপ করা থাকে। যদি ভুল মনে করেন, লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সময়, গেমের নাম ও পরিমাণ জানান। আমরা সার্ভার লগ দেখে যাচাই করব।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে, কারণ সিস্টেম ভুলে যাবে আপনি লগ ইন করেছেন। সুরক্ষার জন্য আমরা এটি সুপারিশ করি না, তবে আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপশন সামঞ্জস্য করতে পারেন।

আমরা শর্তাবলি পরিবর্তন করলে ইমেইলে জানাই (আপনার নিবন্ধিত ঠিকানায়) এবং okbaje88 এ আপডেট পোস্ট করি। নতুন শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার আগে কমপক্ষে ১৫ দিনের সুযোগ পান। যদি আপনি সম্মত না হন, আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।